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FAQ
Risposte alle domande più frequenti
È possibile pagare il conto dell’hotel in contanti, con carta di credito (Visa o Mastercard) o con carta bancomat.
Non è consentito fumare in tutto l’hotel. Chiediamo la vostra comprensione.
Potete fumare sul vostro balcone, sulla terrazza o nel nostro angolo fumatori di fronte all’HappyNest Grafiti.
Condizioni di cancellazione per tutte le prenotazioni con arrivo dal 25.12.. 2023 fino al 7.1.2024 e dall’8.1.2023 fino al 2.11.2023 e dall’8.1.2024 fino al 2.11.2024
- gratuito fino a 1 mese prima dell’arrivo.
- Da 1 mese a 2 settimane prima dell’arrivo 50% del prezzo totale dell’arrangiamento
- Da 2 settimane a 1 settimana prima dell’arrivo 70% del prezzo totale dell’arrangiamento
- nell’ultima settimana prima dell’arrivo, arrivo posticipato e partenza anticipata 100% del prezzo totale dell’arrangiamento
Per le prenotazioni nel periodo dal 25.12.2023 al 07.01.2024 si applicano le seguenti condizioni di cancellazione
- fino a 2 mesi prima dell’arrivo gratis
- Da 2 mesi a 1 mese prima dell’arrivo 50% del prezzo totale dell’arrangiamento
- Da 1 mese a 2 settimane prima dell’arrivo 70% del prezzo totale dell’accordo
- Da 2 settimane a 1 settimana prima dell’arrivo 80% del prezzo totale dell’accordo
- nell’ultima settimana prima dell’arrivo, arrivo posticipato e partenza anticipata 100% del prezzo totale dell’arrangiamento
Saremo lieti di accogliere i vostri figli, la nostra offerta per bambini comprende: ampio giardino per scatenarsi – da solo su 1.500 m², trampolino, altalena e scivolo, sala giochi per bambini, numerosi giochi da tavolo, biblioteca per bambini, ping pong, cinema e menu per bambini.
È possibile portare il proprio cane su richiesta al costo di € 70,- senza cibo per soggiorno.
In ogni caso è possibile, basta specificarlo al momento della prenotazione in modo da poter tenere conto della vostra dieta vegana in loco.
Cuciniamo il nostro menu vegano, senza sostituti artificiali, e il sapore è ottimo!
Una stazione di ricarica elettronica direttamente in hotel è disponibile a pagamento.
Le mountain bike e le e-bike possono essere noleggiate a pagamento presso il negozio di articoli sportivi locale oppure possiamo organizzare le bici per voi in anticipo. Avvisateci per tempo e la vostra bicicletta vi aspetterà nel nostro hotel.
L’hotel dispone di un ampio parcheggio per rendere il vostro arrivo il più confortevole possibile.
A Salisburgo ci sono molte opzioni di viaggio ecologiche come l’autobus, il treno (consigliate: St. Johann im Pongau o Bischofshofen), l’e-bike o l’aereo (aeroporti più vicini: Salisburgo o Monaco). Se necessario, organizzeremo un ulteriore trasporto fino all’Hotel Lärchenhof.
Prestiamo gratuitamente zaini da picnic e da trekking, bastoncini da trekking e da nordic walking, racchette da neve, bob, piastre per scivoli, libri e DVD.
Vi preghiamo di comunicarci le vostre allergie e intolleranze al momento della richiesta, in modo da potervi inviare le informazioni pertinenti. I soggetti allergici sono in ottime mani con noi e vengono coccolati con alimenti alternativi.
L’intero hotel è dotato di Wi-Fi. Riceverete i dati di accesso alla reception al momento dell’arrivo.
Il giorno dell’arrivo, la camera sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 16.00. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le 11.00.
